Har du varit med om att du berättar något väldigt viktig och den som lyssnar snabbt blir frustrerad, vill ge råd eller tittar på mobilen? Tänkte väl det. Hur känns det? Hur ofta sitter du själv i ett samtal och funderar på nästa smarta sak du vill säga? Planerar middagen? Dras iväg i din egenFortsätt läsa 5 steg: Så kommunicerar du för att tillgodose behov
